事前予約制

大分市マイナンバーカードセンターをご利用の際は、
事前に予約が必要となりますので、ご注意ください。

大分市マイナンバーカードセンターへのアクセス

所在地
〒870-0035
大分県大分市中央町 1丁目2番17号 大分オーパ 2階
開所時間
午前10:00~午後6:00
休所日
毎月第3土曜日およびその翌日の日曜日、祝日
年末年始(12月29日~1月3日)等
アクセス
<バスをご利用の場合>
大分バス・大分交通「中央通り」バス停より、徒歩約2分
<電車をご利用の場合>
JR「大分駅」府内中央口(北口)より、徒歩約5分
<お車をご利用の場合>
お車でお越しになる方は、専用駐車場がありませんので近隣の有料駐車場をご利用ください。 また、大分オーパ提携駐車場についてはこちらをご確認ください。

大分市マイナンバーカードセンターのご利用にあたっての手順

STEP.2持参書類の確認

マイナンバーカードの
お受け取り

予約手続き、お受け取り時に
必要なもの
  1. ①交付通知書
    (はがき)

    交付通知書(はがき)
  2. ②マイナンバー通知カード
    または個人番号通知書

    マイナンバー通知カードまたは個人番号通知書
  3. ③本人確認書類
    (A1点またはB2点)

    本人確認書類(A1点またはB2点)
  4. ④住民基本台帳カード
    (お持ちの方のみ)

    住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)
  • 通知カードはマイナンバーカード交付時に回収します。
  • 住民基本台帳カード(お持ちの方)はマイナンバーカード交付時に回収します。
  • 本人確認書類は本人確認書類一覧でご確認ください。
  • 代理人が窓口で手続きする場合は、必ず下記にお電話いただき、持ち物等を確認したうえでお越しください。
    大分市マイナンバーカードコールセンター:097-578-6112(受付時間 午前8:30〜午後6:00)

本人確認書類一覧

  • 本人確認書類は、来所時に有効期限内のものに限ります。
  • 住所異動届、戸籍届等で住所・氏名が変更されている場合や、文字・写真などの汚損で確認できない場合は、事前に確認書類の発行機関で、書き換え・再交付を行ってからお越しください。
A
  • 運転免許証
  • パスポート
  • 住民基本台帳カード(顔写真付き)
  • 運転経歴証明書
    (交付年月日が平成24年4月1日以降のもの)
  • 身体障害者手帳(顔写真付き)
  • マイナンバーカード
  • 精神障害者保健福祉手帳(顔写真付き)
  • 療育手帳(顔写真付き)
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
  • 一時庇護許可書
  • 仮滞在許可書
※上記以外はBへ
B

※Bの書類については「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載されたものに限ります。

  • 健康保険証
  • 生活保護診療依頼証
  • 介護保険証
  • 医療受給者証(子ども医療証、ひとり親家庭等医療証、特定疾患医療受給者証など)
  • 長寿応援バス乗車証(ワンコインバス乗車証)
  • 社員証 ※入行証、入館証は不可
  • 学生証
  • 学校名が記載された各種書類
  • 国民年金手帳
  • 国民年金証書
  • 厚生年金保険年金証書
  • 船員保険年金証書
  • 共済年金証書
  • 児童扶養手当証書
  • 特別児童扶養手当証書

その他の本人確認書類については大分市マイナンバーカードコールセンター:097-578-6112(受付時間 午前8:30〜午後6:00)にお問い合わせください。

マイナンバーカード交付時の暗証番号

カード交付の際には暗証番号の設定が必要です。
暗証番号は以下の4種類です。(2~4は同じ番号を設定することもできます)

1、2については、マイナンバーカード申請時にご本人が『希望しない』を選択された場合は不要です。
3、4については、必須です。

暗証番号条件表

1

署名用電子証明書の暗証番号

インターネット等で電子文書を作成、送信する際に使用します。 (例)行政機関に対するオンライン申請、e-Taxによる確定申告等

英字と数字の混合
6桁以上16桁以下

2

利用者証明用電子証明書の暗証番号

インターネットサイトやキオスク端末等にログイン等する際に使用します。
(例)大分市証明書コンビニ交付サービス、マイナポータル等へのログイン

数字4桁

3

住民基本台帳事務用のアプリ暗証番号(必須)

住所変更届出、戸籍届出等による券面更新や暗証番号の変更の際に主に使用します。

数字4桁

4

券面事項入力補助用のアプリ暗証番号(必須)

カードに格納されている個人番号等の読み込みを行う際に使用します。

数字4桁

マイナンバーカードの
申請補助

申請手続き時に必要なもの
  1. ①マイナンバー通知カードまたは
    個人番号通知書

    マイナンバー通知カードまたは個人番号通知書
  2. ③本人確認書類
    (A1点またはB2点)

    本人確認書類(A1点またはB2点)
  3. ④住民基本台帳カード
    (お持ちの方のみ)

    住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)
  • 通知カードはマイナンバーカード申請時に回収します。
  • 住民基本台帳カード(お持ちの方)はマイナンバーカード申請時に回収します。
  • 本人確認書類は本人確認書類一覧でご確認ください。

本人確認書類一覧

  • 本人確認書類は、来所時に有効期限内のものに限ります。
  • 住所異動届、戸籍届等で住所・氏名が変更されている場合や、文字・写真などの汚損で確認できない場合は、事前に確認書類の発行機関で、書き換え・再交付を行ってからお越しください。
A
  • 運転免許証
  • パスポート
  • 住民基本台帳カード(顔写真付き)
  • 運転経歴証明書
    (交付年月日が平成24年4月1日以降のもの)
  • 身体障害者手帳(顔写真付き)
  • マイナンバーカード
  • 精神障害者保健福祉手帳(顔写真付き)
  • 療育手帳(顔写真付き)
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
  • 一時庇護許可書
  • 仮滞在許可書
※上記以外はBへ
B

※Bの書類については「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載されたものに限ります。

  • 健康保険証
  • 生活保護診療依頼証
  • 介護保険証
  • 医療受給者証(子ども医療証、ひとり親家庭等医療証、特定疾患医療受給者証など)
  • 長寿応援バス乗車証(ワンコインバス乗車証)
  • 社員証 ※入行証、入館証は不可
  • 学生証
  • 学校名が記載された各種書類
  • 国民年金手帳
  • 国民年金証書
  • 厚生年金保険年金証書
  • 船員保険年金証書
  • 共済年金証書
  • 児童扶養手当証書
  • 特別児童扶養手当証書

その他の本人確認書類については大分市マイナンバーカードコールセンター:097-578-6112(受付時間 午前8:30〜午後6:00)にお問い合わせください。

マイナンバーカードの発送時期

マイナンバーカードは地方公共団体情報システム機構で申請の受付順に作成を行い、完成後、地方公共団体情報システム 機構から市役所に納品されます。
その後、市役所でカードの暗証番号の設定等を行った上、住所地へ郵送します。 そのため、申請からカードの発送まで概ね1か月半~2か月程度かかります。あらかじめご了承ください。

マイナンバーカードの発送方法

マイナンバーカードは、書留郵便または申請者ご本人に限定して郵便物を受け取ることができる本人限定受取(特例型) で郵送します。
本人限定受取(特例型)では、事前に郵便局から郵便物の受取方法、受取時の本人確認方法、郵便物での保管期間等が記載された「本人限定受取郵便物到着のお知らせ」が送付されます。
このお知らせの内容を確認の上、必ずカードを受け取っていただきますようお願いします。
※本人限定受取郵便の詳細は、郵便局のページ(外部サイト)をご覧ください。

注意事項

  • 下記に該当する方はマイナンバーカードの郵送ができないため、カードの受取りに窓口までお越しいただきます。 あらかじめご了承ください。
    • 郵便局で転送手続きを行っている方
    • 申請後2か月以内に住所変更を行う予定のある方
    • 申請時に上記の必要書類が揃っていない方
  • マイナンバーカードに設定する暗証番号は職員が預かり設定します。
  • 15歳未満の方および成年後見制度を利用している方が申請される場合は、申請者本人と法定代理人の来所が必要となります。詳細は、お問い合わせください。
  • 再交付申請で前のカードをお持ちの場合はご持参ください。また、有効期限切れ等以外の再交付は、申請時に手数料(電子証明書が必要な場合は1,000円、電子証明書が不要な場合は800円)をお支払いいただきます。お支払いいただいた手数料はお返しすることができません。あらかじめご了承ください。
  • 申請時に通知カードおよびマイナンバーカードをお持ちの方は回収させていただきますので、マイナンバーカードの受け取りまでの間、勤務先等からマイナンバーの提示を求められた場合は、市民課・各支所の窓口にて「マイナンバー入りの 住民票の写しまたは住民票記載事項証明書」をご請求ください。
    ※請求の際は有料(1通300円)となります。あらかじめご了承ください。

※詳細は、住民票(写し)等請求・申出書のページ(外部サイト)をご覧ください。

 電子証明書の更新、
暗証番号変更、
券面変更予約

申請手続き時に必要なもの
  1. ①マイナンバーカード

    マイナンバーカード

※暗証番号変更の際はこちらも必要です。

  1. ②本人確認書類
    (A1点またはB1点)

    本人確認書類(A1点またはB1点)

電子証明書発行・更新、暗証番号変更

  • 更新にはカード交付時に設定した暗証番号が必要です。
    • 署名用電子証明書・・・・・・・6~16桁の英数字
    • 利用者証明用電子証明書・・・4桁の数字
    • 住民基本台帳用AP・・・4桁の数字
    • 暗証番号を控えた用紙等があればお持ちいただくとスムーズです。
    • 暗証番号をお忘れの場合は窓口で再設定ができます。
  • 更新手続きは、有効期限満了日の3ケ月前から手続きができます。
  • 暗証番号は、署名用電子証明書用(6~16桁英数)が5回、その他は3回、連続で誤入力するとロックがかかります。

券面変更(住所・氏名等)

  • 手続きの際に、交付時に設定した数字4桁の暗証番号を入力していただきます。
  • 正しく暗証番号が入力できない場合は、別途、暗証番号変更の手続きが必要です。
  • 本人確認書類は本人確認書類一覧でご確認ください。
  • 代理人が窓口で手続きする場合は、必ず下記にお電話いただき、持ち物等を確認したうえでお越しください。
    大分市マイナンバーカードコールセンター:097-578-6112(受付時間 午前8:30〜午後6:00)

本人確認書類一覧

  • 本人確認書類は、来所時に有効期限内のものに限ります。
  • 住所異動届、戸籍届等で住所・氏名が変更されている場合や、文字・写真などの汚損で確認できない場合は、事前に確認書類の発行機関で、書き換え・再交付を行ってからお越しください。
A
  • 運転免許証
  • パスポート
  • 住民基本台帳カード(顔写真付き)
  • 運転経歴証明書
    (交付年月日が平成24年4月1日以降のもの)
  • 身体障害者手帳(顔写真付き)
  • マイナンバーカード
  • 精神障害者保健福祉手帳(顔写真付き)
  • 療育手帳(顔写真付き)
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
  • 一時庇護許可書
  • 仮滞在許可書
※上記以外はBへ
B

※Bの書類については「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載されたものに限ります。

  • 健康保険証
  • 生活保護診療依頼証
  • 介護保険証
  • 医療受給者証(子ども医療証、ひとり親家庭等医療証、特定疾患医療受給者証など)
  • 長寿応援バス乗車証(ワンコインバス乗車証)
  • 社員証 ※入行証、入館証は不可
  • 学生証
  • 学校名が記載された各種書類
  • 国民年金手帳
  • 国民年金証書
  • 厚生年金保険年金証書
  • 船員保険年金証書
  • 共済年金証書
  • 児童扶養手当証書
  • 特別児童扶養手当証書

その他の本人確認書類については大分市マイナンバーカードコールセンター:097-578-6112(受付時間 午前8:30〜午後6:00)にお問い合わせください。

STEP.3来所希望日の予約

お電話での予約

大分市マイナンバーカード
コールセンター

097-578-6112
  • コールセンター受付時間/午前8:30〜午後6:00
  • 休所日/毎⽉第3⼟曜⽇およびその翌⽇の⽇曜⽇、祝⽇、年末年始(12月29日~1月3日)等

STEP.4センターへ来所

ご予約いただきました日時に、大分市マイナンバーカードセンターへ手続きに必要な持参書類をお持ちのうえ、来所してください。

※大分市マイナンバーカードセンターへのアクセスはこちら

センターへ来所

お問い合わせ先

電話でも予約を受け付けています

大分市マイナンバーカード
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097-578-6112
  • コールセンター受付時間/午前8:30〜午後6:00
  • 休所日/毎⽉第3⼟曜⽇およびその翌⽇の⽇曜⽇、祝⽇、年末年始(12月29日~1月3日)等

大分市
マイナンバーカードセンター

開所時間
午前10:00~午後6:00
休所日
毎⽉第3⼟曜⽇およびその翌⽇の⽇曜⽇、祝⽇、年末年始(12月29日~1月3日)等
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